di Nico Colani –
Finalmente arrivano due regole importanti per combattere il telemarketing selvaggio e le truffe al telefono.

1. Presto basteranno 3 cifre per capire chi ti sta chiamando

L’Agcom (l’Autorità che controlla telefono, tv e internet) ha deciso una cosa molto pratica: tutte le aziende e i call center che vogliono venderci qualcosa dovranno identificarsi con un numero di sole 3 cifre (tipo 123, 456, ecc.).

Quando sul display del tuo telefono o del fisso vedrai un numero corto di 3 cifre, saprai subito che si tratta di una chiamata commerciale (pubblicità, offerte di luce, gas, internet, ecc.) fatta da un operatore autorizzato.

Questa novità è stata approvata ad aprile 2026 e si aggiunge al “filtro anti-spoofing” già attivo da mesi, che blocca molte chiamate false che arrivavano dall’estero fingendo di essere numeri italiani.

In pratica: sarà più facile riconoscere chi è chi e capire se è una chiamata lecita o sospetta.

2. Dal 19 giugno 2026 stop alle chiamate aggressive di luce e gas

Questa è la novità più forte per tutti noi.

Dal 19 giugno 2026 le società di luce e gas non potranno più chiamarti o mandarti messaggi per proporti un nuovo contratto, a meno che tu non abbia dato prima il permesso esplicito di essere contattato per offerte commerciali.

Se ti chiamano lo stesso e tu firmi un contratto, quel contratto non vale (è nullo). L’azienda dovrà dimostrare di avere il tuo consenso, altrimenti il contratto si annulla.

Questa regola è stata inserita nel Decreto Bollette e serve soprattutto a proteggere le persone anziane dai contratti “capestro” fatti al telefono.

Perché è importante?

Le truffe e le chiamate moleste sono diventate un vero business: ogni anno gli italiani perdono centinaia di milioni di euro per contratti firmati al telefono o per vere e proprie frodi.

Molti non denunciano neanche, quindi i numeri reali sono probabilmente ancora più alti.

Cosa puoi fare tu fin da ora?

– Iscriviti (o rinnova l’iscrizione) al Registro Pubblico delle Opposizioni → è gratis e vale sia per il fisso che per il cellulare. Lo fai in pochi minuti sul sito www.registrodelleopposizioni.it o chiamando i numeri verdi dedicati.

– Se ti chiamano per proporti qualcosa, non dare mai dati personali, codici o IBAN al telefono.

– Se hai dubbi, riattacca e chiama un familiare o un’associazione di consumatori.

– Ricordati: un numero di 3 cifre ti avviserà che è una chiamata commerciale.

Non spariranno del tutto le telefonate, ma con queste due regole avremo molta più tranquillità e strumenti per difenderci.

Condividete pure questo articolo, più persone lo sanno e meglio è!

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